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Per ottenere una consegna rapida e puntuale dei prodotti, ti consigliamo di fornire indicazioni precise, dettagliate e complete per una inequivocabile individuazione della destinazione finale dei prodotti (nome o numero riportato sul citofono dell'abitazione, via, piazza o corso, numero civico, orari del servizio di custodia oppure, nel caso di consegna presso il luogo di lavoro, la denominazione della società, il piano, l'ufficio, reparto, ecc...).

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Per ogni informazione relativa a Barbaebaffi.it e CO.MA. srl, ai prodotti ed alla loro garanzia, allo stato dell'ordine e per qualsiasi altro chiarimento o curiosità contattaci via e-mail

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Modalità di esercizio del diritto di recesso.

Il consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata al nostro indirizzo con avviso di ricevimento, contenente:

• la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge
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• gli estremi del documento d'ordine e i dati relativi al proprio conto corrente bancario col quale si è effettuato il pagamento (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c.c.).

Il prodotto dovrà essere corredato dal documento di consegna e/o dal documento di trasporto merci allegato al prodotto al momento della consegna.

Rimborso del corrispettivo

Il rimborso del corrispettivo avverrà entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del vostro reso, attraverso regolare nota di accredito.

Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a vostro carico. Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è comunque la sostanziale integrità del prodotto.

Prima di emettere la relativa nota di accredito, o prima di procedere alla sostituzione della merce contestata, la CO.MA. srl procederà alla verifica del materiale reso per accertare l'applicabilità della garanzia.

Non verrà accettato nessun reso se non preventivamente autorizzato da CO.MA. srl.

I prodotti che dovessero risultare difettosi verranno sostituiti senza alcuna spesa.

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